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Disponibilidad de productos

¿Cuándo volverá a estar disponible un producto?

Si no puedes incluir un producto a tu cesta porque no aparece el botón de compra se debe a que el producto está fuera de stock y estamos a la espera de su reposición sin fecha exacta. Por ello, te aconsejamos que dejes tu correo electrónico en el apartado de “avísame cuando esté disponible” de la página del producto, para que cuando lo recibamos te enviemos un correo para que seas el primero en enterarte.

Las cantidades y las fechas de reposición varían en función de nuestros proveedores y la disponibilidad del producto en los mismos.

¿Cómo puedo pedir un producto que no está en la web?

Si quieres solicitar un producto que no se encuentre en la web, puedes escribirnos a través de nuestro servicio de atención al cliente la posibilidad de incluirlo en nuestro catálogo. Te pondremos al tanto si es posible añadirlo o si por algunas circunstancia el laboratorio lo ha descatalogado. Si no aparece en catálogo y se solicita su admisión, podría tardar un tiempo en adherirse.

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Victoria Piñero

Victoria Piñero

Responsable de Atención al Cliente en DosFarma

Técnica Superior en Transporte y Logística.

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