Plazos de entrega

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega varían en función del método de envío, la disponibilidad del producto y la entrega por parte de la agencia de transporte, entre otros factores.

  • Económico/Gratis: El plazo de entrega para este envío es de 2-5 días laborables.
  • Transportista favorito: Elige tu transportista favorito para que lleve tu pedido a casa, el plazo de entrega es de 2-5 días laborales, no quiere decir que sea express.
  • GO: Envío urgente con fecha de entrega garantizada (Si todos los productos son Go)
  • Recogida en farmacia: Esta opción de recogida en farmacia sólo está disponible para los clientes cercanos a Cartagena.

Para más información con respecto a los plazos de entrega lo puedes consultar en https://www.dosfarma.com/envios

Necesito recibir el pedido antes de una fecha ¿Me ayudáis?

El tiempo estimado para recibir un pedido es el indicado en el apartado de envíos de la página web, en su defecto también puedes comprobarlo en el mail de confirmación de la compra. Si necesita tener tu envío antes de una fecha, disponemos de envío urgente GO 24/48 horas. No podemos garantizar una fecha exacta porque el envío depende de otros factores, por ello damos una fecha estimada.

¿Puedo añadir varias direcciones de entrega?

Cada pedido tendrá una única dirección de entrega. Puedes modificar y añadir tus direcciones en tu cuenta de cliente. Si la dirección de entrega es errónea y se envía a una oficina de entrega distinta puede generar gastos de transporte adicionales.

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Victoria Piñero

Victoria Piñero

Responsable de Atención al Cliente en DosFarma

Técnica Superior en Transporte y Logística.

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