¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían en función del método de envío, la disponibilidad del producto y la entrega por parte de la agencia de transporte, entre otros factores.
Durante el proceso de compra te mostraremos los métodos de envío disponibles, el coste y la fecha estimada de entrega de tu pedido.
- Económico/Gratis: El plazo de entrega para este envío es de 2-5 días laborables.
- Transportista favorito: Elige tu transportista favorito para que lleve tu pedido a casa, el plazo de entrega es de 2-5 días laborales, no quiere decir que sea express.
- GO: Envío urgente con fecha de entrega garantizada (Si todos los productos son Go)
- Recogida en farmacia: Esta opción de recogida en farmacia sólo está disponible para los clientes cercanos a Cartagena.
Ten en cuenta que las entregas se realizan solo en días laborables.
En períodos de campañas promocionales como Black Friday, los plazos de entrega pueden ser superiores.
Necesito recibir el pedido antes de una fecha ¿Me ayudáis?
El tiempo estimado para recibir un pedido es el indicado en el apartado de envíos de la página web, en su defecto también puedes comprobarlo en el mail de confirmación de la compra. Si necesita tener tu envío antes de una fecha, disponemos de envío urgente GO 24/48 horas. No podemos garantizar una fecha exacta porque el envío depende de otros factores, por ello damos una fecha estimada.
¿Puedo añadir varias direcciones de entrega?
Cada pedido tendrá una única dirección de entrega. Puedes modificar y añadir tus direcciones en tu cuenta de cliente. Si la dirección de entrega es errónea y se envía a una oficina de entrega distinta puede generar gastos de transporte adicionales.
